POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1.Identificación.

• Titular: Whole Way Mobile Services S.L (en adelante, “ Whole Way Mobile Services S.L” o el “Responsable”)

•CIF: B-67218768

• Domicilio social: Paseo de la Castellana, 95, 28046 Madrid

• Delegado de Protección de Datos : privacy@wwmobileservices.com

2.Información y consentimiento.

Es compromiso de Whole Way Mobile Services S.L el respeto de su privacidad y asegurar la protección y la seguridad de sus datos personales. Por ello, le informamos sobre la forma en que recabamos, tratamos y protegemos los datos de carácter personal que nos quiera facilitar.

Como consecuencia, deberá leer con atención esta política de privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla para facilitar su comprensión y así pueda determinar libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a Whole Way Mobile Services S.L.

3.Obligatoriedad de facilitar los datos.

Los datos solicitados en el proceso de contratación son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas por lo que, en caso contrario, puede dar como resultado la imposibilidad de prestar el servicio al usuario.

4.¿Con qué finalidades trataremos los datos personales del usuario?

Sus datos personales recabados serán tratados por Whole Way Mobile Services S.L conforme a las siguientes finalidades:

• Tramitar y dar respuesta a las solicitudes, incidencias, quejas, reclamaciones, bajas o devoluciones del Usuario.

• Mantenimiento, soporte y actualización del Sitio Web. Solucionar las posibles incidencias técnicas o de cualquier otra índole que puedan surgir en relación con el Sitio Web.

• Realización de informes estadísticos anónimos respecto de los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los Usuarios.

5.¿Qué datos trataremos?

Trataremos los datos que nos proporciones directamente o te solicitemos durante la gestión de la reclamación y, en todo caso, aquellos que se indiquen como obligatorios para poder prestarle el servicio, entre otros:

- Datos de localización a través de las IP´s, como navegador, dispositivo y sistema operativo.

- Datos identificativos: nombre y apellidos, número de teléfono, email.

- Datos financieros: número de cuenta, datos de la cuenta de Paypal.

En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a Whole Way Mobile Services S.L de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, Whole Way Mobile Services S.L podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

6.¿Cuál es la legitimación del tratamiento?

La legitimación del tratamiento de datos será:

- La relación contractual con el Usuario para:

- La gestión de consultas, quejas, reclamaciones, bajas y devolución de importes.

- El interés legítimo del Responsable para:

- Realizar informes estadísticos anónimos.

- Mantenimiento, soporte y actualización del sitio Web.

Podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales, si bien ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

El usuario podrá contactar con el Responsable a través de la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@wwmobileservices.com

7.¿Con quién se compartirán sus datos?

Los datos del usuario podrán ser comunicados a:

- Proveedores de Whole Way Mobile Services S.L, siendo dicho acceso el necesario para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o de las prestaciones de servicios relacionadas con las finalidades anteriormente indicadas. Dichos proveedores no tratarán sus datos para finalidades propias que no hayan sido previamente informadas por el Responsable.

- Otras entidades del grupo, únicamente con fines de administración.

- Administraciones Públicas, por motivos legales en relación con las competencias que tienen atribuidas.

8.¿Durante cuánto tiempo conservaremos los datos del usuario?

Los datos serán tratados durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades, salvo que el usuario se oponga o revoque su consentimiento.

9.Responsabilidad del usuario.

El Usuario:

- Garantiza que es mayor de 18 años y que los datos que facilita a Whole Way Mobile Services S.L son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.

- Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a Whole Way Mobile Services S.L para los fines señalados.

- Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione.

10.Ejercicio de derechos.

El Usuario puede enviar un escrito a la dirección señalada en el encabezado de esta Política o bien por medio de un correo electrónico a la dirección privacy@wwmobileservices.com con la Referencia “Protección de Datos”, adjuntando fotocopia de documento acreditativo de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

• Revocar los consentimientos otorgados.

• Obtener confirmación acerca de si el Responsable está tratando datos personales que conciernen al usuario o no.

• Acceder a sus datos personales.

• Rectificar los datos inexactos o incompletos.

• Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

• Obtener del Responsable la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.

• Solicitar la portabilidad de sus datos, en los supuestos previstos en la normativa.

• Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección Calle de Jorge Juan, 6, 28001, Madrid.

11.Medidas de seguridad.

Whole Way Mobile Services S.L tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el secreto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnico-organizativa necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.